Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1. Taraflar

Satıcı:

• Unvan: [Şirket unvanı]
• Adres: [Açık adres]
• Vergi dairesi ve numarası: [Vergi dairesi] / [Vergi numarası]
• MERSİS: [MERSİS numarası]
• Telefon: [Telefon]
• E-posta: merhaba@notalabturkiye.com
• KEP: [KEP adresi]

Alıcı: Sipariş formunda adı, adresi, telefonu ve e-postası yer alan kişi. Alıcının bilgileri sipariş kaydında ve Hesabım sayfasında saklanır.

Madde 2. Konu

Bu sözleşme, alıcının notalabturkiye.com üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünün adı, hacmi, adedi, KDV dahil birim ve toplam fiyatı, kargo ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat adresi sipariş özetinde ve sipariş sayfasında (sipariş numarasıyla) yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Havale / EFT ile ödemede ödeme 48 saat içinde yapılır.

Madde 4. Teslimat

• Ürün, alıcının bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslim süresi ödemenin onayından itibaren 30 günü aşamaz.
• Teslimat anında paket hasarlıysa alıcı tutanak tutturarak teslim almamalı ve durumu satıcıya bildirmelidir.
• Ürünün teslim edilememesi hâlinde satıcı alıcıyı bilgilendirir; alıcı isterse bedel 14 gün içinde iade edilir.

Madde 5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde satıcıya yazılı olarak (e-posta dahil) yapılır. Alıcı, bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü geri gönderir; satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli iade eder.

Madde 6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Yönetmeliğin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ç) bendi uyarınca, teslimden sonra koruyucu ambalajı (jelatin, bant, mühür) açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Parfüm bu tür üründür. Alıcının kişisel isteğine göre hazırlanan ve üzerine kişiye özel etiket basılan ürünlerde de (md. 15/1-c) cayma hakkı yoktur.

Madde 7. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun md. 11 uyarınca sözleşmeden dönme, bedelde indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme haklarından birini kullanabilir. Kırık, eksik, yanlış veya sızdıran ürünü teslimden itibaren makul sürede fotoğrafıyla bildirmen yeterlidir.

Madde 8. Genel hükümler

• Alıcı, ön bilgilendirme formunu okuyup elektronik ortamda onayladığını ve bu sözleşmeyi siparişi onaylamakla kabul ettiğini beyan eder.
• Stokta olmayan ürün için satış yapılmaz; sistem, sipariş anında stok ve fiyatı doğrular.
• Satıcının kayıtları (sipariş kaydı, onay zamanı, e-posta yazışmaları) uyuşmazlıkta delil niteliğindedir.

Madde 9. Uyuşmazlık

Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10. Yürürlük

Sözleşme, alıcının sipariş sayfasında onay kutusunu işaretleyip siparişi onaylamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer.